Témoignage van Riel

CarBox suit de près les hommes et les machines et ... génère des économies

M.J. van Riel bv : « Nous aurions déjà dû le faire depuis des années »

La mission

M.J. van Riel bv loue des grues, du matériel de transport et des machinistes. Quelque 160 personnes sont quotidiennement sur la route avec 82 grues et 52 poids lourds, dont 24 camions grues. L'équipe de planning a fort à faire pour suivre de près tous ces mouvements. Il y a deux ans, M.J. van Riel bv s'est mis en quête d'une solution d'enregistrement du temps afin d'avoir une vue d'ensemble claire sur les heures de travail du personnel et sur les heures de fonctionnement du matériel.

Inventorier les hommes et le matériel

Le malaise économique a accru le besoin d'un suivi efficace. Pour qu'une entreprise puisse contrôler ses coûts (salariaux) et ses marges bénéficiaires, elle doit savoir précisément où, quand - et surtout - combien de temps les hommes et les machines ont été employés.

La solution

Martin van Riel, propriétaire de l'entreprise : « Différents fournisseurs de solutions d'enregistrement du temps nous ont présenté leurs solutions. Aucune ne nous a convaincus. Jusqu'à ce qu'une de nos relations professionnelles, APS bv, spécialiste en accessibilité et matériel de communication, nous recommande Punch Telematix. Sander van Amerongen de Punch Telematix et Eduard Bogers d'APS bv nous ont présenté la solution track & trace CarBox. Aujourd'hui, elle assure le suivi de 150 grues, poids lourds et camionnettes. »

L'impact

Économies. La crise économique n'a pas empêché Martin van Riel d'investir. Bien au contraire. Seul un système de traçabilité pouvait permettre à l'entreprise d'avoir une vue d'ensemble sur ce qui se passe en dehors de son champ de vision. Des abus sont constatés ? Dans ce cas, l'entreprise intervient rapidement et ... réalise immédiatement des économies.
Facturation précise. Martin van Riel : « Grâce à la solution track & trace CarBox, nous offrons un meilleur service à nos clients. Ils sont assurés de ne pas payer un cent de trop. Et nous savons que nous ne sous-estimons pas le montant des factures. Par ailleurs, nos planificateurs sont moins mis sous pression. Une fois que la solution CarBox sera complètement déployée et intégrée, je m'attends à amortir rapidement mon investissement. »

Le choix

Chez M.J. Riel bv, CarBox fait partie d'une solution globale :

Où est le matériel ? Grâce au zonage du territoire (Geo fencing), CarBox sait précisément où se trouvent les poids lourds, les grues et les camionnettes. Ils quittent le zonage ? Carbox le signale automatiquement via Fleetworks, le logiciel Internet de Punch Telematix, et précise où se trouve l'objet en temps réel.
Qui se trouve au volant ? La personne aux commandes de la grue, du poids lourd ou de la camionnette se voit octroyer une clé personnelle. Bientôt, le copilote en recevra également une. De cette façon, l'entreprise peut rapidement détecter qui est ou était responsable d'une mission.
Combien de temps les hommes et les machines travaillent/fonctionnent-ils ? CarBox transmet les heures de travail et de fonctionnement en temps réel au logiciel Fleetworks de Punch Telematix. Le programme utilise XML pour assurer le lien avec le progiciel ERP existant de M.J. van Riel. Une troisième solution informatique répartit les heures entre les différentes activités (faire le plein, prendre une pause, nettoyer le matériel, le contrôler, le dételer, etc.). Cela permet au back-office de van Riels de travailler et de facturer plus vite et plus efficacement.

Une réponse précise à une demande complexe

« J'achète plus facilement une grue de 1,5 million d'euros qu'un ordinateur de bord... L'ICT n'est pas vraiment ma spécialité », plaisante Martin van Riel.
« Le système devait offrir une réponse efficace à une demande complexe. Punch Telematix a très précisément analysé nos besoins et nous a proposé au travers du système CarBox la solution globale que nous cherchions. Nous sommes également satisfaits de la progression et du service de Punch Telematix. »

Une intégration flexible

M.J. van Riel bv espère intégrer le système CarBox à l'ensemble de sa flotte vers le 1er juillet 2009 : « Punch Telematix s'y atèle. Nous travaillons de concert, l'entreprise certifie nos propres monteurs pour l'intégration de CarBox dans les machines. C'est effectivement nous qui connaissons le mieux les grues et qui sommes en mesure d'intégrer le plus rapidement et le plus efficacement le système. Vous savez quoi ? Nous aurions déjà dû le faire depuis des années ! »

Le client

M.J. van Riel BV loue des grues avec ou sans personnel, se charge de transport spécial et déplace des machines.