Unser Service
Ein erfahrenes, zuverlässiges Team steht für Sie bereit, damit die Integration unserer Telematiklösungen erfolgreich verläuft.
Wertvolle Beratung
Unser Service beginnt schon beim ersten Kontakt. Wir analysieren Ihre bestehenden Betriebsprozesse, ermitteln Ihren Bedarf und fügen das Ganze in eine bestehende oder neue Strategie ein. Als multidisziplinäres Team mit langjähriger Erfahrung empfehlen wir Ihnen die Lösungen, die am besten zu Ihrem Profil passen. Mit anderen Worten: Wir hören zu und denken mit.
Wir berechnen für Sie den Return on Investment, so dass Sie schon vorher genau wissen, wie hoch die Investition und die tatsächliche Kostenersparnis ausfällt. Wir erläutern Ihnen auch mit konkreten Beispielen, welche Folgen die Integration eines Bordcomputers für Planung, Personalverwaltung und Kundenservice hat.
Gute Zusammenarbeit
Gemeinsam verhelfen wir der Implementierung unserer Bordcomputerlösung zum Erfolg. Die Beteiligung und Offenheit des Managements wie der Mitarbeiter ist sehr wichtig für das Gelingen eines Projekts, das doch eine entscheidende Veränderung mit sich bringt. Der Projektmanager von Punch Telematix garantiert eine machbare Projektplanung mit den richtigen Schwerpunkten sowie professionelle Betreuung und Schulung. Er hilft auch bei der individuellen Anpassung der Backoffice-Anwendungen an Ihre Bedürfnisse oder vermittelt Ihnen Partner, die für Ihr Unternehmen möglicherweise einen Mehrwert darstellen.
Professioneller Einbau
Kundendienst garantiert
Während der Bürozeiten steht Ihnen ein mehrsprachiges Helpdesk-Team für Soforthilfe zur Verfügung. Dank der dreijährigen Garantie auf die Hardware wird bei einem Defekt ein RMA-Verfahren eingeleitet, so dass Sie so schnell wie möglich ein neues Gerät bekommen.
