Zufriedene Kunden
Patentrezept für zufriedene Kunden
Keine Frage bleibt offen. Sie haben alle aktuellen, korrekten Informationen immer sofort zur Hand.
Ihre Planer wissen jederzeit über den Status eines bestimmten Auftrags Bescheid. Denn ein an Ihren Betriebsprozess angepasster Fragebogen führt den Fahrer durch die Erstellung seiner Zeitnachweise und Berichte zu den ausgeführten Aufträgen. Mit dem Touchscreen des Bordcomputers gibt er Auftragsstatus, tatsächlich gelieferte Mengen, eventuelle Probleme etc. durch. Alle Informationen sind korrekt und verzögerungsfrei zur Hand.
Sie können also schnell und sogar vorausschauend reagieren. Lieferungen umbuchen, Eilaufträge einplanen, bei eventuellen Verzögerungen warnen. Wenn Sie wollen, können Sie Ihren Kunden sogar selbst Zugang zum Online-Lieferstatus geben.
Das Rezept für zufriedene Kunden.
